Công Ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Điện Máy Sài Gòn

Với sự phát triển của khoa học và công nghệ, các thiết bị điện máy như tivi, tủ lạnh, điều hòa… ra đời và nhanh chóng trở thành "người bạn đồng hành" tất yếu, giúp họ tận hưởng những phút giây thư thái. Tuy nhiên, đôi lúc những thiết bị điện máy có thể gặp trục trặc, khiến trải nghiệm cuộc sống không được trọn vẹn. Trung tâm sửa chữa bảo hành điện máy Sài Gòn sẽ nhanh chóng có mặt, khắc phục sự cố, giúp khách hàng tiếp tục tận hưởng các tiện nghi, sự thoải mái mà công nghệ mang lại. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để hiểu hơn về DienmaySaiGon - một trong những trung tâm bảo hành điện máy uy tín và chất lượng tại Sài Gòn.

Bảng giá dịch vụ sửa chữa bảo hành điện máy tại dienmaysaigon

Dưới đây là bảng giá dịch vụ sửa chữa, bảo hành các thiết bị điện máy tại dienmaysaigon mà các bạn có thể tham khảo:

• Dịch vụ sửa chữa bảo hành tivi:

• Dịch vụ sửa chữa bảo hành tủ lạnh:

• Vệ sinh máy lạnh:

• Dịch vụ sửa máy giặt:

• Dịch vụ sửa máy lạnh:

• Dịch vụ sửa lò viba:

• Sửa máy nước nóng:

Đơn giá trên đây chỉ mang tính ước lượng, sẽ có sự thay đổi tùy theo từng thương hiệu, đời sản phẩm. Đối với lỗi cụ thể, vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm sửa chữa bảo hành Điện máy Sài Gòn để biết thông tin chi tiết.

• Thu mua máy lạnh:

• Thu mua tủ lạnh:

• Thu mua máy giặt:

Tại sao nên chọn dịch vụ của DienmaySaiGon?

Để sở hữu 1 thiết bị điện máy như tủ lạnh, tivi, máy giặt, điều hòa..., khách hàng đều phải bỏ một khoản tiền không nhỏ, từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng dẫn đến thiết bị gặp lỗi và hỏng hóc, buộc họ phải mang đi sửa chữa. Tìm một địa chỉ uy tín để sửa lỗi các thiết bị là điều vô cùng quan trọng, giúp tivi, tủ lạnh... nhanh chóng hoạt động bình thường và giảm các chi phí phát sinh không cần thiết. 

Sửa chữa, bảo hành là một trong những dịch vụ được DienmaySaiGon cung cấp, được rất nhiều khách hàng tin tưởng và sử dụng. Dưới đây là những lý do khách hàng gửi gắm niềm tin vào Trung tâm sửa chữa bảo hành điện máy Sài Gòn:

Dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhu cầu

Trung tâm sửa chữa bảo hành Điện máy Sài Gòn sửa chữa cho tất cả các thiết bị điện lạnh bao gồm tivi, tủ lạnh, máy giặt, máy lạnh, lò viba, máy nước nóng. Ngoài ra, DienmaySaiGon còn cung cấp dịch vụ khác như vệ sinh máy lạnh và thu mua đồ điện lạnh - điện tử mà khách hàng không có nhu cầu sử dụng. 

Đội ngũ CSKH hỗ trợ 24/7

DienmaySaiGon luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 giúp khách hàng nhanh chóng xử lý các vấn đề mà thiết bị điện tử - điện lạnh trong gia đình đang gặp phải. Bên cạnh đó, Điện máy Sài Gòn còn liên hệ tiếp nhận ý kiến, đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tại đây. Thông qua những phản hồi, Trung tâm sẽ có điều chỉnh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng

Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp

Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật tại Trung tâm sửa chữa bảo hành Điện Máy Sài Gòn có tay nghề cao, tốt nghiệp từ các trường đại học, cao đẳng chuyên ngành kỹ thuật. Bên cạnh đó, trong suốt quá trình làm việc, các kỹ thuật viên đều không ngừng trau dồi tay nghề, kỹ năng nhanh chóng giải quyết vấn đề cho khách hàng. Trung tâm sửa chữa bảo hành Điện Máy Sài Gòn cũng thường xuyên tổ chức tập huấn các công nghệ mới nhất cho đội ngũ nhân viên nhằm đáp ứng mọi yêu cầu sửa chữa của khách hàng.

Xử lý triệt để vấn đề của khách hàng

Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ sửa chữa tại DienmaySaiGon đó là mọi kiểu hỏng hóc của các thiết bị điện lạnh đều được xử lý triệt để. Các kỹ thuật viên sau khi nhận thiết bị sẽ thăm khám và chẩn đoán “bệnh” mà các thiết bị đang gặp phải. Từ đó, đưa ra phương án xử lý tốt nhất cho khách hàng. Trường hợp thiết bị của khách hàng vẫn lặp lại lỗi trong quá trình bảo hành, DienmaySaiGon sẽ đưa ra các giải pháp giúp xử lý triệt để lỗi.

Linh kiện chính hãng - bảo hành sau khi sửa chữa

Linh kiện thay thế là một trong những điều khách hàng quan tâm khi sử dụng dịch vụ sửa chữa các thiết bị điện máy. Đến với DienmaySaiGon, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm bởi trung tâm luôn có sẵn các linh kiện thay thế chính hãng 100% và có nguồn gốc rõ ràng. Nhờ đó, các thiết bị điện máy sau khi được sửa chữa đều hoạt động tốt và bền bỉ như mới. Điều này cũng giúp khách hàng tiết kiệm chi phí tái sửa chữa khi sử dụng các linh kiện không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Ngoài ra, các linh kiện được thay thế tại DienmaySaiGon đều có chế độ bảo hành rõ ràng. Do đó, khách hàng có thể yên tâm khi sửa chữa, thay thế linh kiện tại trung tâm.

Giá cả cạnh tranh với thị trường

Là một đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa thiết bị điện lạnh, DienmaySaiGon đáp ứng mọi yêu cầu sửa chữa với giá cả cạnh tranh nhất. Không những thế, Công Ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Điện Máy Sài Gòn luôn minh bạch giá các dịch vụ sửa chữa, giúp khách hàng tính toán được chi phí. Nhờ đó, khách hàng có thể nhanh chóng sử dụng thiết bị mà không phải e ngại chi phí phát sinh ngoài tầm kiểm soát.

Luôn đúng giờ với khách hàng

Thời gian là yếu tố quyết định sự tận tâm, tạo trải nghiệm hài lòng cho khách hàng. Trung tâm sửa chữa bảo hành Điện máy Sài Gòn cam kết luôn có mặt nhanh chóng ngay sau khách hàng yêu cầu. Với 18 chi nhánh rải đều ở các quận, huyện tại Thành phố Hồ Chí Minh, Công Ty Điện Máy Sài Gòn luôn nỗ lực để giúp việc trải nghiệm tiện nghi cuộc sống của khách hàng không bị gián đoạn quá lâu.

Tuân thủ quy tắc về an toàn lao động 

Quá trình sửa chữa có thể tiềm ẩn những rủi ro. Lường trước được điều đó, Công Ty Điện Máy Sài Gòn luôn tập huấn cho kỹ thuật viên các nguyên tắc đảm bảo an toàn cho bản thân và khách hàng trong quá trình sửa chữa. Do đó, mọi kỹ thuật viên khi thực hiện sửa chữa các thiết bị điện tử, điện lạnh luôn tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc về an toàn lao động mà vẫn đảm bảo được tiến độ công việc.

Các dịch vụ kinh doanh của Công Ty Điện Máy Sài Gòn

Các thiết bị điện tử, điện lạnh ra đời giúp cuộc sống trở nên thoải mái và tiện nghi hơn. Với phương châm "24/24 Nhanh nhất - Tốt nhất - Chuyên nghiệp nhất", DienmaySaiGon giúp khách hàng không bị gián đoạn quá lâu việc trải nghiệm các tiện nghi cuộc sống. Công Ty Điện Máy Sài Gòn hoạt động với 3 lĩnh vực chính, cụ thể như sau:

Dịch vụ sửa chữa

Dịch vụ sửa chữa là một trong những hoạt động chủ chốt, đã và đang được khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh tin tưởng, sử dụng. Khi đến với DienmaySaiGon, mọi vấn đề của khách hàng sẽ được quan tâm và xử lý triệt để trong thời gian nhanh nhất với chi phí rẻ, cạnh tranh nhất hiện nay. DienmaySaiGon có kinh nghiệm sửa chữa các thiết bị điện lạnh từ nhiều thương hiệu lớn như Sony, Daikin, Midea, Sharp, Casper, LG, Panasonic...

Thu mua đồ điện lạnh - điện tử

Với các thiết bị điện lạnh - điện tử khách hàng không có nhu cầu sử dụng hoặc muốn đổi mới thiết bị, Công Ty Điện Máy Sài Gòn sẵn sàng thu mua các món đồ này. Nhờ đó, khách hàng có thể có 1 khoản tiền từ món đồ không sử dụng để làm các việc cần thiết hoặc giảm bớt được chi phí khi đổi sang sản phẩm mới. DienmaySaiGon cũng cam kết đưa ra mức giá hợp lý, cạnh tranh tùy thuộc vào tuổi thọ và độ bền của sản phẩm được thu mua.

Bảo trì đồ điện lạnh định kỳ

Bảo trì là điều cần thiết giúp các thiết bị điện máy hoạt động hiệu quả, ổn định. Công Ty Điện Máy Sài Gòn đảm bảo sẽ duy trì các trang thiết bị của khách hàng hoạt động tốt. Trung tâm cung cấp các chương trình bảo dưỡng toàn diện và các giải pháp sửa chữa theo yêu cầu để giữ cho sự vận hành các thiết bị điện lạnh được an toàn và trơn tru.

Quy trình làm việc của Công Ty Điện Máy Sài Gòn

Công Ty Điện Máy Sài Gòn tự hào là một trong những trung tâm sửa chữa và bảo hành hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh. Để đạt được điều đó, ngoài sự chuyên nghiệp, Công Ty Điện Máy Sài Gòn còn tự hào sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, giỏi tay nghề, luôn tìm kiếm các giải pháp giúp xử lý triệt để các vấn đề khách hàng gặp phải. Đặc biệt, Công Ty Điện Máy Sài Gòn có quy trình làm việc khoa học, chặt chẽ trong các khâu từ tiếp nhận thiết bị điện máy hỏng hóc, sửa chữa đến chế độ bảo trì. 

Sau đây là các bước cụ thể trong quy trình làm việc của Công Ty Điện Máy Sài Gòn:

Quy trình sửa chữa - bảo trì

Quy trình sửa chữa và bảo trì thiết bị điện máy được thực hiện như sau:

• Tiếp nhận thông tin khách hàng thông qua hotline 0942.5555.82 - 0902.557.239 - 0966.005.046. Khi đã ghi lại thông tin khách hàng và xác định được nhu cầu, Công Ty Điện Máy Sài Gòn sẽ điều phối kỹ thuật viên đang ở gần nhất đến địa điểm khách hàng yêu cầu để kiểm tra thiết bị. 
• Kiểm tra lỗi và báo giá: Trong vòng 30 phút sau khi tiếp nhận thông tin, kỹ thuật viên sẽ có mặt tại địa điểm cần sửa chữa. Dựa trên mô tả của khách hàng, kỹ thuật viên sẽ phỏng đoán được tivi đang gặp vấn đề gì. Tiếp theo kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra nhằm xác định chính xác vấn đề mà thiết bị gặp phải. Ngay sau khi kiểm tra và xác định lỗi, kỹ thuật viên sẽ thông báo quy trình sửa chữa và chi phí. Mức giá này hoàn toàn dựa vào bảng giá niêm yết tại website của Công Ty Điện Máy Sài Gòn.
• Tiến hành sửa chữa/bảo trì: Nếu khách hàng đồng ý với quy trình và mức giá được thông báo, kỹ thuật viên sẽ bắt tay vào sửa chữa/ bảo trì thiết bị. Quá trình sửa chữa diễn ra nhanh chóng loại bỏ hoàn toàn các lỗi giúp thiết bị hoạt động bình thường, ổn định. Nếu như lỗi cần thay linh kiện, kỹ thuật viên thay thế linh kiện ngay tại địa điểm của khách hàng.

• Kỹ thuật viên vận hành và kiểm tra thiết bị: Khi đã sửa, bảo trì xong, kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra lại hoạt động của thiết bị. Các bộ phận bị lỗi sẽ được cho hoạt động lại từ 1 đến 2 lần để đảm bảo đã sửa dứt điểm. Quá trình này sẽ có sự tham gia của khách hàng và nếu cảm thấy chưa hài lòng tại bất cứ điểm nào đều có thể yêu cầu nhân viên kiểm tra và sửa chữa lại.
• Hướng dẫn sử dụng và thu phí: Sau khi kiểm tra khả năng hoạt động của thiết bị, kỹ thuật viên sẽ đưa ra những hướng dẫn và các biện pháp để thiết bị được bền và hoạt động hiệu quả hơn. Nếu như khách hàng không có nhu cầu gì thêm, kỹ thuật viên sẽ tiến hành thanh toán và hoàn tất thủ tục sửa tivi LED cho khách hàng. 
• Chăm sóc khách hàng: Sau 3 ngày kể từ ngày sửa chữa/bảo trì, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Điện máy Sài Gòn sẽ liên lạc với khách hàng để trao đổi về những điểm đã hài lòng và chưa hài lòng. Nhân viên sẽ tiếp nhận ý kiến và phản hồi nhanh nhất về các ý kiến chưa hài lòng.

Quy trình thu mua 

Tương tự như quy trình sửa chữa và bảo trì thiết bị điện lạnh, việc thu mua sản phẩm không sử dụng của DienmaySaiGon cũng vô cùng chuyên nghiệp. Các nhân viên đều tuân thủ theo quy trình giúp tiết kiệm thời gian, công sức cho khách hàng.

• Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ nhiều nguồn: Khách hàng có thể gọi đến tổng đài 0942.5555.82 - 0902.557.239 - 0966.005.046 hoặc liên hệ với DienmaySaiGon qua website https://dienmaysaigon.net.vn/. Nhân viên Điện Máy Sài Gòn luôn có mặt 24/7 để tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng. Ngay sau đó, DienmaySaiGon sẽ tư vấn dịch vụ và cử nhân viên kỹ thuật đến tận nhà để kiểm tra thiết bị ngay.
• Kiểm tra tình trạng thiết bị và báo giá thu mua cho khách hàng. Chỉ 30 phút từ cuộc gọi yêu cầu của khách hàng, kỹ thuật viên của DienmaySaiGon sẽ xuống tận nhà để kiểm tra, định giá sản phẩm. Giá thu mua sẽ căn cứ vào tình trạng thiết bị, mức độ hư hỏng, thời gian sử dụng và đời thiết bị điện máy - điện tử. Bên cạnh đó, khách hàng sẽ không bị ép giá do Công Ty Điện Máy Sài Gòn đều có quy định giá của từng hạng mục. Ngoài ra, việc kiểm tra và định giá sản phẩm hoàn toàn miễn phí vì thế trong trường hợp, khách hàng không đồng ý với mức giá thu mua, cũng không cần phải trả 1 khoản phí nào.

• Lên hợp đồng và thanh toán: Sau khi thỏa thuận về mức giá, kỹ thuật viên sẽ lên hợp đồng cho khách hàng. Khách hàng có thể chọn nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản 100% số tiền đã thống nhất trong hợp đồng. Trong trường hợp, nếu số lượng hàng thanh lý lớn, khách hàng sẽ được thanh toán trước một phần và số còn lại cũng được chuyển ngay khi tháo lắp và vận chuyển đi hết.
• Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ: Khoảng từ 1-3 ngày sau khi sử dụng dịch vụ, Công Ty Điện Máy Sài Gòn sẽ gọi điện cho khách hàng để lắng nghe phản hồi của khách hàng. Khách hàng có thể chia sẻ ý kiến đóng góp về thái độ nhân viên và tư vấn sử dụng dịch vụ khác nếu cần.

Câu hỏi thường gặp về Công Ty Điện Máy Sài Gòn

Dưới đây là những thắc mắc thường gặp khi sử dụng dịch vụ sửa chữa được Công Ty Điện Máy Sài Gòn giải đáp

Sau khi liên hệ với dienmaysaigon, bao lâu sẽ có nhân viên đến xử lý?

Ngay sau khi nhận thông tin của khách hàng hàng và đưa ra các tư vấn cần thiết, Công Ty Điện Máy Sài Gòn sẽ nhanh chóng điều phối kỹ thuật viên đến địa điểm yêu cầu. Nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tại địa điểm trong vòng 30 phút sau khi tiếp nhận thông tin để thực hiện việc kiểm tra, sửa chữa hoặc thu mua thiết bị điện máy. Đây cũng là một trong những điểm nổi bật giúp DienmaySaiGon xây dựng được niềm tin và sự ủng hộ từ các khách hàng.

Có cần gọi điện đúng chi nhánh nơi đang ở để sử dụng dịch vụ không?

Khi thiết bị điện máy gặp trục trặc, khách hàng có thể liên hệ đến Công Ty Điện Máy Sài Gòn bằng 0942.5555.82 - 0902.557.239 - 0966.005.046. Công Ty Điện Máy Sài Gòn sẽ điều phối kỹ thuật viên ở gần địa điểm của khách hàng nhất đến hỗ trợ sửa chữa, bảo trì hay thu mua thiết bị. 

Nên vệ sinh máy lạnh bao lâu một lần?

Máy lạnh là một trong những thiết bị được sử dụng thường xuyên và dễ gặp tình trạng bụi bẩn ảnh hưởng đến quá trình làm mát. Vệ sinh dàn nóng, dàn lạnh của điều hòa giúp máy lạnh hoạt động hiệu quả hơn, hạn chế tiếng ồn, mùi khó chịu xuất hiện trong phòng. Nếu khách hàng sử dụng máy lạnh thường xuyên, Công Ty Điện Máy Sài Gòn khuyên khách hàng nên vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ khoảng 3-4 tháng/lần. 

Thời gian vệ sinh máy lạnh phụ thuộc vào mức độ sử dụng, môi trường lắp đặt. Cụ thể:

• Vệ sinh định kỳ 3-6 tháng/lần nếu sử dụng 6 - 8 tiếng/ngày
• Vệ sinh định kỳ 2-4 tháng/lần với hệ thống máy lạnh tại công ty, văn phòng
• Vệ sinh định kỳ hàng tháng nếu máy lạnh sử dụng với tần suất 24/24 tại các khu công nghiệp

Ngoài việc vệ sinh định kỳ máy lạnh, khách hàng cũng cần để ý đến việc bơm gas cho máy lạnh nhằm đảm bảo thiết bị hoạt động hiệu quả và bền bỉ hơn.

Trung tâm sửa chữa bảo hành Điện Máy Sài Gòn cam kết mang đến dịch vụ sửa chữa, bảo trì chất lượng, nhanh chóng đáp ứng ngay lập tức các yêu cầu của khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm, cùng đội ngũ kỹ thuật viên trình độ cao, linh kiện chính hãng, báo giá minh bạch, Công Ty Điện Máy Sài Gòn giúp khách hàng trải nghiệm và tận hưởng tiện nghi cuộc sống một cách hiệu quả và bền bỉ nhất. Mọi thắc mắc cần giải đáp, hãy liên hệ với Công Ty Điện Máy Sài Gòn ngay nhé!